Seria dla opiekunek · Czuły Opiekun · nr 5
Poradnik PDF

Jak rozmawiaćz seniorem

Komunikacja, cierpliwość i spokój w codziennej opiece

59 zł
39 zł
cena
promocyjna
Kup poradnik

PDF · dostęp natychmiast po zakupie · do czytania i wydruku

Jak rozmawiać z seniorem
Komunikacja

Dobra opiekunka nie tylko pomaga. Dobra opiekunka potrafi rozmawiać.

W opiece nad seniorem liczą się nie tylko czynności: higiena, posiłki, leki, spacery czy obecność. Liczy się też sposób, w jaki opiekunka mówi. To samo zdanie może uspokoić seniora albo wywołać opór.

Senior może reagować na wiele sposobów:

nieufnośćodmowa pomocyzłośćmilczeniepowtarzanie pytańwstydodmowa jedzeniaodmowa leków

Ten poradnik pokazuje, jak reagować spokojnie, bez nacisku i bez eskalowania napięcia.

Dla kogo

Ten poradnik jest dla Ciebie

Dla opiekunek, które pracują z osobami starszymi i chcą lepiej budować zaufanie z seniorem. Dla osób, które boją się trudnych rozmów i nie wiedzą, jak reagować na odmowę pomocy.

To dobry poradnik zarówno dla początkujących opiekunek, jak i dla osób, które już pracują, ale chcą uporządkować swój sposób komunikacji z podopiecznymi.

  • Pracujesz z seniorami nieufnymi, milczącymi albo trudnymi w odbiorze
  • Chcesz wiedzieć, jak mówić przy demencji, bólu albo niedosłuchu
  • Chcesz unikać tonu protekcjonalnego i traktowania seniora jak dziecka
  • Potrzebujesz gotowych zdań i dialogów do codziennej pracy
Zawartość

Co znajdziesz w środku

W poradniku znajdziesz konkretne wskazówki, przykłady zdań, gotowe dialogi i materiały do wydrukowania.

Realne sytuacje

To nie jest poradnik o „ładnych słówkach"

Ten poradnik nie uczy sztucznej uprzejmości. Uczy komunikacji, która pomaga w realnych sytuacjach:

nie chcę odmawia mycia nie chce wziąć leku powtarza to samo pytanie złości się bez wyraźnego powodu mówi, że jest ciężarem milczy i nie chce rozmawiać

Opiekunka nie musi mieć idealnych słów. Musi mieć spokój, cierpliwość i świadomość, że za trudnym zachowaniem często stoi lęk, ból, wstyd, dezorientacja albo poczucie utraty kontroli.

Materiały

Praktyczne materiały w środku

W poradniku znajdziesz gotowe narzędzia, które możesz wykorzystać w pracy.

Gotowe zdania dla opiekunki
Na sytuacje, gdy senior odmawia pomocy, złości się, milczy, nie chce jeść, odmawia leku albo trzeba spokojnie postawić granicę.
Gotowe dialogi w trudnych sytuacjach
Przykładowe rozmowy krok po kroku: senior nie chce się umyć, złości się przy lekach, mówi, że nie potrzebuje opiekunki, powtarza pytania albo wstydzi się pomocy przy higienie.
Karta obserwacji komunikacji seniora
Do wydrukowania i uzupełnienia po kilku dniach pracy. Pomaga zauważyć, co ułatwia rozmowę z konkretnym seniorem, a co wywołuje opór.
Miniściąga spokojnej rozmowy
Krótka karta z najważniejszymi zasadami komunikacji: mów jak do dorosłego, dawaj wybór, zapowiadaj czynności, nie podnoś głosu, obserwuj mowę ciała.
Dlaczego warto

Co zyskasz po przeczytaniu

Dobra rozmowa potrafi zmienić cały dyżur — zmniejszyć opór przy higienie, ułatwić przyjęcie posiłku albo leku i dać seniorowi poczucie, że nadal jest dorosłym człowiekiem, a nie „problemem do obsłużenia".

✓Wiesz, jak mówić do seniora bez protekcjonalnego tonu
✓Wiesz, jakich zdań unikać
✓Wiesz, jak reagować na odmowę pomocy
✓Wiesz, jak nie brać złości seniora do siebie
✓Wiesz, jak wspierać seniora, który milczy albo się wycofuje
✓Wiesz, jak rozmawiać o trudnych tematach
✓Wiesz, jak mówić o higienie, jedzeniu i lekach
✓Wiesz, jak zachować się przy niedosłuchu, demencji i bólu
✓Wiesz, jak przekazywać rodzinie informacje bez oceniania seniora
Zamów

Otrzymujesz

Jak rozmawiać z seniorem
Praktyczny poradnik PDF dla opiekunek osób starszych. Gotowe zdania, dialogi i karty obserwacji do codziennej pracy. Do czytania na telefonie, komputerze lub do wydruku.
  • Gotowe zdania na trudne sytuacje
  • Gotowe dialogi krok po kroku
  • Karta obserwacji komunikacji seniora
  • Miniściąga spokojnej rozmowy
59 zł
39 zł
Kup poradnik

PDF · dostęp natychmiast po zakupie · możesz czytać na telefonie, komputerze lub wydrukować